Trinorma: Interpretación y Auditor Interno en Sistemas de Gestión Integrados

Presentación

En el escenario actual, la excelencia operativa no se logra gestionando la calidad, el medio ambiente y la seguridad como compartimentos estancos. La verdadera ventaja competitiva surge de la capacidad de una organización para armonizar estos estándares en un único Sistema de Gestión Integrado (SGI).

Este curso profundiza en el ADN de las normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018.Se fundamenta en la necesidad de que los profesionales no solo conozcan los requisitos de forma aislada, sino que comprendan su aplicación práctica y sinérgica. Al dominar la "Estructura de Alto Nivel", el participante será capaz de visualizar la organización como un todo, donde un proceso de calidad tiene impactos ambientales y riesgos para la salud de los trabajadores que deben ser gestionados de forma simultánea.

Objetivo general de aprendizaje

Proporcionar a los participantes un conocimiento profundo y técnico de los requisitos de las normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, analizando sus puntos de convergencia y las particularidades de cada disciplina para su aplicación efectiva en organizaciones de diversos sectores. 

Objetivos específicos de aprendizaje

• Comprender la Estructura de Alto Nivel (HLS) y cómo facilita la integración de los sistemas de gestión.
• Interpretar y aplicar los requisitos de Contexto de la Organización y Liderazgo comunes a las tres normas.
• Desarrollar la capacidad de identificar Riesgos y Oportunidades desde la triple perspectiva: Calidad, Medio Ambiente y SST.
• Profundizar en la gestión de Aspectos Ambientales y la identificación de Peligros/Riesgos de SST en los procesos operacionales.
• Analizar los requisitos de Apoyo y Operación, enfocándose en el control de procesos, la gestión del cambio y la respuesta ante emergencias.
• Establecer mecanismos integrados de Evaluación de Desempeño y Mejora para maximizar los resultados del negocio.

Dirigido a

Profesionales y empresas

• Profesionales y técnicos responsables de la implementación y mantenimiento de Sistemas de Gestión.
• Jefaturas de área y líderes de procesos que deben aplicar los estándares ISO en su gestión diaria.
• Ingenieros y especialistas en HSEQ que buscan actualizar sus conocimientos técnicos en la trinorma.
• Consultores internos que requieren dominar la interpretación normativa para asesorar a sus organizaciones.

Metodología

El curso se realiza por un relator experto, quien combina exposición teórica, videos explicativos, demostraciones y ejemplos reales, análisis de casos y buenas prácticas, junto con actividades y ejercicios prácticos que favorecen el aprendizaje aplicado.

Los participantes pueden realizar preguntas en todo momento, debatir soluciones, intercambiar experiencias y aplicar los contenidos en situaciones reales.

Se entrega la presentación del curso y material complementariopara profundización. El enfoque tipo curso-tallerpermite abordar temas complejos en un ambiente cercano, dinámico y confortable.

Incluye - Recibirás

• Acceso exclusivo al Aula Virtual.
• Presentación del curso en formato PDF.
• Material complementario descargable para reforzar el aprendizaje.
• Evaluación final para medir conocimientos adquiridos.
• Asistencia: 75% para Certificación.
• Encuesta de satisfacción, contribuyendo a la mejora continua.
• Acceso on demand a un tope del 50% de las grabaciones, válidas como evidencia de participación asincrónica y de acuerdo con nuestra política de acceso a grabaciones.
• Certificado Oficial de Cumplimiento, por Participación y/o Aprobación, emitido y respaldado por CIDES Corpotraining, entidad reconocida y certificada por ISO 9001 y NCh 2728 y de acuerdo a nuestra política de certificación.
• Credenciales Digitales que acreditan las competencias adquiridas en un curso individual o módulo de un Diplomado, y las del conjunto de un Programa de Aprendizaje (o Diplomado).
• Para cursos in-Company: Reunión con el Relator incluido en la propuesta de cotización. Costo cero.

Certificación

La Política de Certificación de CIDES Corpotraining contempla la entrega de los siguientes certificados y credenciales digitales según corresponda:

• Certificado Oficial de Cumplimiento (por participación y/o aprobación, aplicable a Cursos y Diplomados).
• Credencial Digital con reconocimiento académico global, verificables y trazables, que garantizan seguridad, interoperabilidad y permanencia, las que te permiten destacar tu logro en redes profesionales y respaldar tu perfil laboral. Acreditan las competencias adquiridas en un curso individual o módulo de un Diplomado, y las del conjunto de un Programa completo (o Diplomado).

Estas Credenciales cumplen con Estándares Internacionales, entre ellos:

• Open Badge 3.0
• W3C Verifiable Credentials
• European Learning Model (ELM-Europass)
• GDPR y
• LTI (Learning Tools Interoperability).

Requisitos Académicos para la Certificación:

1. Certificado de PARTICIPACIÓN
   • Participar* en al menos el 75 % de la duración total de cada curso individual, o de cada módulo de un Diplomado.
2. Certificado de PARTICIPACIÓN y APROBACIÓN, + CREDENCIAL Digital por cada curso/módulo, y por el programa completo de un Diplomado
   • Aprobar el Test Final de Conocimientos de cada curso individual o módulo de un Diplomado, con al menos un 60 % de respuestas correctas, y
   • Participar* en al menos el 75 % de la duración de cada curso individual o módulo de un Diplomado.

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* La participación considera tanto la asistencia en modalidad sincrónica como la participación asincrónica validada mediante la visualización de grabaciones oficiales (disponibles on demand, con un tope del 50% de las sesiones de cada módulo y por tiempo limitado).

Programa del Curso

1. Módulo 1: La Base de la Integración (Estructura de Alto Nivel)
   • Gestión Proactiva vs. Reactiva: Los pilares del sistema de gestión.
   • Conceptos fundamentales: Accidente, Incidente y Cuasi pérdida.
   • La Pirámide de Frank Bird y la oportunidad de aprendizaje.
   • Introducción al Modelo de James Reason (Queso Suizo).
2. Módulo 2: Estrategia y Liderazgo (Capítulos 4, 5 y 6)
   • Contexto e Interesados: Análisis FODA/PESTEL integrado y necesidades de las partes interesadas.
   • Política y Roles: Cómo redactar una política trinorma coherente.
   • Planificación Estratégica: Abordaje de riesgos y oportunidades del negocio.
3. Módulo 3: El Enfoque Operativo y Riesgos Específicos (Capítulo 6 en detalle)
   • ISO 9001: Enfoque a procesos y satisfacción del cliente.
   • ISO 14001: Identificación y evaluación de aspectos e impactos ambientales (ciclo de vida).
   • ISO 45001: Identificación de peligros, evaluación de riesgos de SST y la jerarquía de controles.
   • Determinación de requisitos legales y otros requisitos aplicables.
4. Módulo 4: Soporte y Ejecución de Procesos (Capítulos 7 y 8)
   • Apoyo: Competencia, toma de conciencia e información documentada integrada.
   • Operación Integrada: Planificación y control operacional.
   • Controles Específicos: Gestión de contratistas, compras y diseño.
   • Preparación y Respuesta ante Emergencias: Unificando los planes ambientales y de seguridad.
5. Módulo 5: Desempeño y Mejora Continua (Capítulos 9 y 10)
   • Seguimiento, medición, análisis y evaluación del SGI.
   • Indicadores clave de desempeño (KPIs) de calidad, ambientales y de seguridad.
   • Revisión por la Dirección: Entradas y salidas del proceso de revisión.
   • Gestión de No Conformidades y metodologías para el análisis de causa raíz.