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Curso Online Asincrónico

Outlook

ÁREA: Ofimática | Outlook |

NIVEL: Básico/medio

DURACIÓN: 20 horas

CÓDIGO INTERNO: 12B10C01


CÓDIGO SENCE (Chile): Todos nuestros cursos pueden realizarse con SENCE, a solicitud del cliente (sólo válido para empresas chilenas).
CERTIFICACIÓN:

  1. Certificado de aprobación del curso, con código QR de validación entregado por CIDES Corpotraining (empresa certificada ISO 9001 y NCh 2728).
  2. Opcional - Certificación adicional acreditada por la Fundación CertiUni* (España). Se debe solicitar de forma previa y antes de comenzar el curso.


Folleto descriptor del curso:

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DIRIGIDO A:

Profesionales de cualquier sector que quieran conocer el manejo de la herramienta de correo electrónico Outlook.

DESCRIPCIÓN:

Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá a manejar Outlook abarcando aspectos como conceptos básico y funcionalidades, redacción y envío de mensajes, gestión de contactos, organización y administración de correos, así como la configuración y gestión del calendario en Outlook.

COMPETENCIAS:

1- Conocer y aplicar adecuadamente los conceptos básicos y funcionalidades de Outlook para utilizar con soltura la herramienta

2- Conocer las operaciones de formato y añadidos de imágenes o enlaces entre otros elementos para enriquecer el contenido de nuestros mensajes de correo electrónico, así como conocer la creación de reglas automáticas o métodos de recuperación de envíos para mejorar la gestión de envíos y recepciones de mensajes de correo

3- Conocer como añadir nuevos contactos y agruparlos según nuestras necesidades para una óptima organización de los mismos, así como manejar adecuadamente los contactos de la libreta de contactos para ser capaces de exportarlos e importarlos a otras plataformas

4- Conocer las posibilidades de organización de Outlook para gestionar de forma eficiente nuestros mensajes y aprender las opciones de trabajo automático y configurarlas para evitar tareas tediosas y complejas

5- Aprender a crear y diferenciar los tipos de eventos existentes en un calendario para organizar nuestro tiempo, así como conocer como configurar de forma adecuada nuestra jornada laboral y compartir nuestros calendarios con la organización para poder gestionar los tiempos

CRITERIOS DE EVALUACIÓN (Objetivos):

1- Aprender los conceptos básicos y funciones de Outlook

2- Aprender a realizar mensajes estructurados y con elementos que potencien su comprensión

3- Aprender a configurar nuestra aplicación organizando nuestros correos y realizando determinadas tareas de forma autónoma

4- Crear y organizar una libreta de contactos

5- Aprender a gestionar los contactos de Outlook y exportarlos desde diferentes orígenes

6- Aprender a crear un árbol de carpetas gestionando así nuestra organización de correos

7- Conocer y aplicar las configuraciones de reglas y etiquetados de Outlook

8- Aprender a gestionar los diferentes eventos de calendario

9- Aprender a configurar y compartir nuestros calendarios


CONTENIDO DEL CURSO:



Unidad 1. Introducción


1.Conceptos básicos y uso del Outlook

2.Funcionalidades


Unidad 2. Redacción y envío de mensajes (I)


1.Fuentes, hipervínculos y corrector ortográfico

2.Recuperar y reemplazar mensajes enviados

3.Configuración de respuestas automáticas

4.Reglas de la bandeja de entrada

5.Uso de firmas - firma corporativa del Banco de España

6.Enviar y abrir documentos adjuntos

7.Confirmación de recepción y lectura

8.Detalles de la CCO

9.Búsqueda instantánea


Unidad 3. Contactos


1.Agregar y usar contactos

2.Búsqueda instantánea

3.Importar y exportar contactos

4.Lstas de distribución

5.Compartir contactos

6.Audio


Unidad 4. Redacción y envío de mensajes (II)


1.Agrupar y ver el correo electrónico en bandeja de entrada

2.Etiquetas

3.Control correo no deseado

4.Crear o eliminar carpetas de búsqueda

5.Archivo y copias de seguridad

6.Crear y usar carpetas personales

7.Reglas para administrar el correo electrónico


Unidad 5. Calendario


1.Conceptos básicos del calendario

2.Agregar días no laborables o festividades

3.Compartir calendarios