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Curso Online Asincrónico

Community Manager. Métrica y Analíticas

ÁREA: Marketing Digital | Comunity Manager |

NIVEL: Medio

DURACIÓN: 10 horas

CÓDIGO INTERNO: 11B01C09


CÓDIGO SENCE (Chile): Todos nuestros cursos pueden realizarse con SENCE, a solicitud del cliente (sólo válido para empresas chilenas).
CERTIFICACIÓN:

  1. Certificado de aprobación del curso, con código QR de validación entregado por CIDES Corpotraining (empresa certificada ISO 9001 y NCh 2728).
  2. Opcional - Certificación adicional acreditada por la Fundación CertiUni* (España). Se debe solicitar de forma previa y antes de comenzar el curso.

Cotización

Folleto descriptor del curso:

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DIRIGIDO A:

Profesionales de la comunicación y el marketing o que quieran mejorar su estrategia de comunicación corporativa, con un especial énfasis en las métricas y analítica

DESCRIPCIÓN:

Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá todo el ámbito de actuación para ejercer la labor de Comunity Manager, abarcando las métricas y analíticas necesarias.

COMPETENCIAS:

1- Entender adecuadamente las labores a desempeñar como community manager para favorecer la comunicación empresarial

2- Entender la importancia de medir y analizar las acciones y publicaciones realizadas para mejorar la comunicación corporativa

3- Conocer las principales herramientas a utilizar para realizar las labores de community manager para desarrollar la labor de community manager

CRITERIOS DE EVALUACIÓN (Objetivos):

1- Comprender el trabajo y las habilidades a desarrollar en la labor como community manager

2- Conocer los principales KPI´s existentes y las herramientas para monitorizar la efectividad de las acciones desarrolladas en el ámbito digital

3- Conocer y aprender a utilizar las principales herramientas más adecuadas para desarrollar la labor de community manager


CONTENIDO DEL CURSO:




Unidad 1. Fundamentos


1. El community manager, y eso… ¿Qué es?

2. Las funciones y tareas del community manager.

3. Consejos para realizar una buena labor como community manager.


Unidad 2. Métricas y analíticas.


1. La Importancia de medir.

2. ¿Qué son los KIP´S?

3. Los tipos de KIP´S.

4. Analítica web y sus herramientas: Google Analytics.


Unidad 3. Las herramientas del community manager.


1. El día a día de un community manager.

2. Herramientas para facilitar esta labor.