Curso Online Asincrónico

Planificación de la Comunicación Interna

ÁREA: Gestión de Recursos Humanos 2.0 | Comunicación Interna |

NIVEL: Medio

DURACIÓN: 10 horas

CÓDIGO INTERNO: 02B09C02

CÓDIGO SENCE (Chile): Todos nuestros cursos pueden realizarse con SENCE, a solicitud del cliente (sólo válido para empresas chilenas).
CERTIFICACIÓN:

Certificado de aprobación del curso, con código QR de validación entregado por CIDES Corpotraining (empresa certificada ISO 9001 y NCh 2728).

Opcional - Certificación adicional acreditada por la Fundación CertiUni* (España). Se debe solicitar de forma previa y antes de comenzar el curso.

Cotización

Folleto descriptor del curso:

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DIRIGIDO A:

Profesionales directivos, mandos intermedios, empresarios individuales, etc., poniendo especial énfasis en aquellos trabajadores que se responsabilicen de la gestión de los recursos humanos de una empresa.

DESCRIPCIÓN:

Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá la importancia de la Comunicación Interna (CI) como base de la gestión empresarial, abarcando el papel del responsable para fomentar la implicación de los empleados, así como hacer un plan de comunicación interna y llevarlo a la práctica.

COMPETENCIAS:

1- Saber reconocer la CI como base de la gestión empresarial para incorporarla a los procesos empresariales

2- Entender el papel del responsable de CI para mejorar la implicación de los empleados

3- Saber hacer un plan de comunicación interna para implementarlo en la organización

CRITERIOS DE EVALUACIÓN (Objetivos):

1- Diferenciar la CI de otros tipos de comunicación

2- Reconocer los objetivos de un responsable de comunicación interna

3- Reconocer los elementos básicos de la CI

4- Definir una estrategia de comunicación basada en la misión y visión de una organización

5- Desarrollar un plan de CI

CONTENIDO DEL CURSO:

Unidad 1. Conceptualización de la Comunicación Interna.

1.Conceptualización de la comunicación interna.

1.1¿Qué es la Comunicación Interna?

1.2La importancia de la Comunicación Interna.

1.3La comunicación interna y su impacto en la organización.

2.El responsable de comunicación interna.

2.1Objetivos de un responsable de comunicación interna.

2.2Habilidades del responsable de comunicación interna.

3.¿Qué no es la comunicación interna?

Unidad 2. El plan de Comunicación Interna.

1.Plan de comunicación interna.

1.1 Diagnosticar las necesidades de comunicación interna.

2.Identificar la misión, la visión y los valores de una empresa.

3.Las fases del plan de comunicación: analítica, estratégica y táctica.

4.El plan de comunicación interna: DAFO y CAME.

5.El plan de comunicación interna: Definir el público y trazar objetivos SMART.

6.El plan de comunicación interna: KPIs básicos a tener en cuenta.

7.Requisitos y alineación del plan con otros elementos de la organización.

8.Implementar un plan de comunicación interna.